Vilkår og betingelser

Tak fordi du handlede på vores hjemmeside Gelfer.

Behandlingstid

Ordrer er klar til afsendelse inden for 3-5 hverdage.

Forsendelsespriser

Forsendelsespriserne afhænger af destinationslandet. Se venligst forsendelsespriserne ved kassen.

Told og importafgifter

Købere er ansvarlige for eventuelle told- og importafgifter, der måtte gælde. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser på grund af told.

Gelfer tager ikke imod varer returneret, der er blevet sendt tilbage på grund af told og importafgifter.

Returneringer

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

Underret os venligst om problemet inden for 2 dage efter modtagelsen af ​​varen via e-mail gelferdesign@gmail.com

Du har 30 kalenderdage til at returnere en vare fra den dag, du modtog den, til adressen:

Gelfer

Weiselgade 20, #13

6424122 Tel Aviv

Israel

For at være berettiget til refusion skal din vare være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Din vare skal være i original emballage.

Varerne er kundens ansvar, indtil de når Gelfer, så sørg for, at de er pakket forsvarligt og ikke kan blive beskadiget undervejs.

Gelfer kan ikke holdes ansvarlig for mistede eller beskadigede pakker.

Ombytning eller refusion

Varer kan returneres for ombytning af størrelse, ombytning af varer eller delvis refusion (8% af det samlede købsbeløb vil blive fratrukket, hvis refusionen accepteres).

Når vi modtager din vare, inspicerer vi den og giver dig besked via e-mail om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig straks besked om status for din refusion, når vi har inspiceret varen.

Hvis din returnering godkendes, vil vi iværksætte en refusion til dit kreditkort eller din PayPal-konto.

Alle udsalgsvarer er endelige og kan ikke returneres eller refunderes.

Forsendelse

Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Privatlivspolitik

Jeg bruger kun din leverings- og faktureringsadresse samt kontaktoplysninger

  • For at kommunikere med dig om din ordre
  • For at opfylde din ordre
  • Af juridiske årsager (som at betale skat)

Håndtering og pleje

Da alle varerne er håndlavede og behandlet med stor omhu og kærlighed, råder vi Gelfers kunder til at håndtere varerne præcis som de skal.

* Håndtering og pleje:

Læs og følg vaskeanvisningen inde i tøjet.

Hvis varen ikke er mærket, skal du bruge renseri eller håndvask.

Kontakt os 

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på gelferdesign@gmail.com